빨리와용달

안녕하세요~ 빨리와용달입니다. 오늘은 급하게 화물운송이 필요한 경우를 알아볼까해요~얼마 전 가게를 운영하시는 사장님이 가게에 쓰이는 기계가 고장이 났는데 주말인데 배송이 급하게 될까요? 라고 11시가 넘어 문의를 주셨어요~주말이라 택배를 이용할 수도 없고 월요일 오픈까지 대구에서 서울까지 기계를 보냈다가 다시 받아야 한다고 하셨어요~빠르게 빠르게 ~ 기사님 배정하여 보내드렸는데요. 나중에 알고 봤더니 100kg가 넘는 물건이라 택배로는 배달이 안되는 물건이더라구요. 기계를 고치고 다시 슝~ 용달화물의 경우 크기와 시간에 제약이 자유롭기에, 정말 다양한 물품들을 빠르고 안전하게 배송 할 수 있어요~택배는 집하장을 거쳐 각지로 흩어지지만 용달화물은 바로 배송이 된답니다. 소파, 침대, 옷장, 냉장고, 세탁기..

안녕하세요 빨리와용달 입니다~ 봄이 오고 이사도 많이 하고~ 중고나라 같은곳에서 중고쇼파, 침대, 냉장고 등의 거래도 많이 하실 때 입니다. 많은 분들께서 택배는 많이 쓰지만 용달차를 부르는 경우는 많이 없어 용달차는 어떻게 불러야 하는지 혹은 어떤 차이점이 있는지 많이 궁금해 하십니다. 오늘은 많이 쓰시는 택배와 화물의 차이점에 대해 포스팅 해볼까 해요~물류 화물용달 택배 분류 용달,라보,다마스 2.5~25톤차 일반택배 배송비용 거리,화물에 비례 거리,화물에 비례 부피,무게에 고정 배송시간 빠름(바로 이송) 빠름(바로 이송) 매우 느림(2일~3일) 배송크기,중량 큼 매우매우큼 매우 작음 파손위험 매우 낮음 매우 낮음 높음 택배를 사용하는 것과 화물차를 부르는 것에 대한 비유를 하자면 버스와 택시의 차이..

안녕하세요 빨리와용달입니다. 오늘은 지난번 기상예보를 자주보는 사이트에 이어 저희 콜사무실에서 사용하는 고객상담 프로그램에 대해서 유용한 이야기를 하려 합니다. 빨리와 용달은 콜센터를 운영하기에 많은 전화가 오고 하루에도 수백분의 고객분이 전화를 주고 계시기에 고객님들의 문의사항이나 상담을 원활히 하기 위해서는 CID혹은 CRM이라는 고객상담관리 프로그램을 써야 한답니다. (PC발신번호표시 프로그램) 저희 뿐만 아니라 식당,배달업소,일반사무실 각종 서비스업 등에서는 고객의 전화상담관리가 매우매우 중요합니다 콜센터이다보니 전화가 울리면 바로 고객분의 이전 상담내용을 바로 확인하고, 새로운 내용을 손쉽게 입력 해야해서 편리하고 각 업무에 딱 맞도록 셋팅이 되어야 하는데, 대부분 장부 같은 것과 결합되어 있거..